High Reliability Organization (HRO) Prinzipien
Wenn wir uns auf einem Gebiet gut auskennen, ist unsere Intuition ein sehr guter Ratgeber.
Wenn nicht braucht es Heuristik und andere Prinzipien.
Heuristiken
sind mentale Strategien, Faustregeln oder Abkürzungen, die uns helfen, mit begrenztem
Wissen und begrenzter Zeit Entscheidungen zu treffen und Urteile zu fällen.